Удаленная биометрическая идентификация

Частые вопросы

• Что такое Удаленная биометрическая идентификация?

  Механизм Удаленной идентификации был разработан Банком России. С полной информацией можно ознакомиться тут Удаленная идентификация | Банк России

• Что нужно, чтобы пройти Удаленную биометрическую идентификацию?

  Чтобы получить возможность в дальнейшем получать услуги Банка дистанционно, гражданину необходимо единожды лично обратиться в уполномоченный банк или МФЦ с паспортом и СНИЛС, чтобы пройти процедуру первичной идентификации.

  • Уполномоченный банк или МФЦ зарегистрирует гражданина в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и Единой биометрической системе (ЕБС).

  • Регистрация в ЕСИА проводится на основании паспорта и СНИЛС. Если у гражданина есть учетная запись на портале Госуслуг, то будет использована эта запись 

  • Биометрические данные гражданина — изображение лица и голос — будут сохранены в ЕБС. После подтверждения данных гражданину придет СМС о создании учетной записи в ЕСИА и о регистрации биометрических параметров в ЕБС. Такая процедура позволит в дальнейшем пользоваться удаленной идентификацией и получать банковские услуги без личного посещения офисов Банка.

  Чтобы пройти процедуру впервые, Вы также можете обратиться в один из офисов Банка

• Это услуга платная?

  Нет, это бесплатно

• Нужно ли приходить в Банк после прохождения Удаленной биометрической идентификации?

  В случае если Удаленная биометрическая идентификация была завершена успешно, то гражданин становится клиентом Банка, и ему будут доступны дистанционное открытие счетов, подача заявок и получение кредита, осуществление переводов и др.

• Это безопасно?

  Да, биометрические данные, передаваемые в ЕБС, надежно защищены от подделок и взломов, хранятся в зашифрованном, обезличенном виде — отдельно от персональных данных (ФИО, паспорт, СНИЛС), которые есть в ЕСИА.

  Безопасность биометрических данных в ЕБС обеспечивается за счет применения современных криптографических алгоритмов, а также строгого контроля доступа к информации

• Можно ли будет обмануть систему, используя, например, фотографию человека или старые записи голоса?

  Нет, для надежности и безопасности при проведении идентификации будет использоваться алгоритм, позволяющий проверять, что перед камерой находится живой человек.

  При удаленной биометрической идентификации у пользователя появится окно для видеозаписи и случайно сгенерированная последовательность цифр и букв, которую нужно будет прочесть вслух на камеру. Такая проверка является дополнительным фактором, обеспечивающим предотвращение несанкционированного доступа к биометрическим данным, хранящимся в ЕБС.

• Что делать, если при идентификации возникла ошибка?

   Часто проблема состоит в технических моментах: протрите камеру, обеспечьте равномерное освещение лица, уберите из кадра посторонних, снизьте уровень посторонних шумов.

  Если это не помогло — напишите в техподдержку (например, через форму обратной связи на https://ebs.ru/). При наличии уведомления о необходимости обратиться в офис Банка посетите Банк

• Каким законом регулируется Удаленная биометрическая идентификация?

  Правовые основы функционирования ЕБС в России были заложены Федеральным законом № 482‐ФЗ, принятым в декабре 2017 года. Этот закон обязывает банки и государственные учреждения передавать биометрические данные клиентов в единую базу. При этом граждане России старше 18 лет вправе добровольно пройти процедуру регистрации в ЕБС, предоставив свои биометрические характеристики — фотографию и запись голоса.

  Законодательство Российской Федерации предусматривает, что отзыв согласия на обработку и хранение биометрических данных возможен в любое время. Таким образом, использование биометрии в России основано на принципах добровольности и возможности отзыва согласия. ЕБС получила статус Государственной информационной системы, что подразумевает особый режим безопасности хранения и обработки персональных данных.